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Ces règles de confidentialité décrivent la façon dont je recueille et utilise des informations lorsque vous passez commande sur mon site nalya.fr


1. Les informations personnelles que je collecte


Pour traiter votre commande, vous devez me fournir certaines informations telles que vos nom, prénom, email, adresse postale et produit que vous commandez. Vous pouvez également décider de me fournir d’autres informations personnelles pour une dédicace personnalisée, par exemple, en mentionnant ces détails dans le corps du message du formulaire de commande ou en me contactant directement.


2. Pourquoi j’ai besoin de vos informations et comment je les utilise


Je m’appuie sur un certain nombre de bases légales pour recueillir et utiliser vos informations, et notamment :

  • pour vous fournir les services, par exemple lorsque j’utilise vos informations pour traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service client;
  • si nécessaire, pour répondre à une obligation légale, un arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice comme par exemple, le fait de conserver des informations concernant vos achats dans le cadre de la législation fiscale.


3. Le partage et la diffusion d’informations personnelles


Les informations concernant mes clients sont importantes pour mon activité. Je ne partage vos informations personnelles avec aucun tiers.


4. Conservation des données


Je conserve vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir mes services et aux fins établies dans mes règles de confidentialité. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer mes engagements. Je les conserve généralement pour une durée de 4 ans.


5. Vos droits


Si vous êtes résident de l'Union Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles. Certains de ces droits s'appliquent de façon générale, et d'autres uniquement dans des cas limités. Ces droits sont décrits ci-dessous :

  • Accéder. Vous pouvez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que je détiens vous concernant et d'en recevoir une copie en me contactant. Vous trouverez mes coordonnées plus bas.
  • Modifier, restreindre, supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de modifier vos informations personnelles, de restreindre mon utilisation de celles-ci ou de les supprimer. En dehors de circonstances exceptionnelles (si je devais par exemple conserver vos données pour des raisons légales), je supprimerai généralement vos informations personnelles sur simple demande.
  • S'opposer. Vous pouvez vous opposer à la réception de messages marketing de ma part après avoir explicitement consenti à les recevoir. Dans ces cas précis, je supprimerai vos informations personnelles à moins de disposer de motifs légitimes pour poursuivre l'utilisation de celles-ci, ou dans les cas où elles sont nécessaires pour des raisons légales.
  • Se plaindre. Si vous résidez dans l'Union européenne et que vous souhaitez manifester une inquiétude quant à mon utilisation de vos informations (et sans porter atteinte aux autres droits dont vous pouvez bénéficier), vous pouvez le faire auprès de vos autorités locales de protection des données.


6. Les cookies


Un cookie est un fichier de petite taille s'installant sur l'ordinateur de l'utilisateur, facilitant la navigation ultérieure et permettant également de recueillir des données sur la fréquentation du site. Lors des visites sur le site nalya.fr, des informations peuvent être recueillies (l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site, le pays, le navigateur, le périphérique et son système d'exploitation, l’adresse partielle de protocole Internet (IP) de l’utilisateur, les pages visitées, le nombre de visites) par le biais de cookies s'installant sur l'ordinateur de l'utilisateur. Aucune de ces informations ne permet de savoir précisément qui visite le site.
Un message informe de la présence des cookies et l'internaute peut refuser la présence de ceux-ci. Pour plus d'information sur les cookies et le refus de leur installation, vous pouvez consulter le site de la CNIL. Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.
Pour ne pas autoriser le suivi des cookies par votre ordinateur :


7. Comment me contacter


Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussignée, Nalya, suis le contrôleur de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me contacter sur mon email nalya.folk@yahoo.fr.